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0576-88510701【u8+】平臺-企業(yè)門戶-連接數(shù)據(jù)庫服務器失敗及不知道這樣的主機
問題描述:
客戶端登陸U8提示:連接數(shù)據(jù)庫服務器失敗及不知道這樣的主機
知識要點:
1.此類報錯多為客戶端環(huán)境產(chǎn)生,需先判斷局域網(wǎng)環(huán)境或云服務器環(huán)境。
2.如果客戶端與服務器網(wǎng)段不一致,需配置hosts和wins。
3.云服務器,那么一定要開放u8的相關端口,且客戶端必須能訪問服務器公網(wǎng)ip。
涉及的端口有:11520,11521,11525,1433,4522,4630,9023,80。
4.檢查數(shù)據(jù)源如何配置,如果是計算機名,那么客戶端ping計算機名必須能訪問到正確的ip,如果和客戶端的計算機名重復,也會有此影響。
5.云服務器環(huán)境,配置數(shù)據(jù)源及加密服務器地址時均要使用計算機名。
服務器配置hosts,用計算機名+內(nèi)網(wǎng)ip配置,客戶端hosts,用服務器計算機名+服務器外網(wǎng)地址配置。
服務器分離部署的情況下,除以上原因還需要所有的服務器必須都開放外網(wǎng)及相關端口,使其都能訪問(應用服務器的11525端口,加密服務器的4630端口及數(shù)據(jù)服務器的1433端口)。
操作說明:
1. 配置hosts文件的操作方式:將服務器+ip加入,中間按Tab鍵空開。
(路徑:C:\ windows\system32\drivers\etc\hosts)用記事本的形式打開。
2. 配置wins的操作方式:
是否跨網(wǎng)段,若是,則在ip高級選項中“wins”設置中將服務器的ip添加進去。
(路徑:控制面板--網(wǎng)絡和共享中心--本地連接--屬性--常規(guī)TCP/IP--雙擊--高級--wins--添加ip)
3. 開放端口的操作方式:在入站規(guī)則、出站規(guī)則中添加相應端口。
(路徑:控制面板--Windows Defender 防火墻--高級設置--入站規(guī)則、出站規(guī)則)
4. 服務器端口能否訪問的操作方式:
(路徑:開始—運行--cmd)在命令窗口輸入telnet 空格ip空格 端口號
如果顯示為以下界面,表示服務器端口通。
5. 客戶端訪問服務器公網(wǎng)ip的操作方式:
(路徑:開始—運行--cmd--ping空格ip)在命令窗口輸入telnet空格ip
如果網(wǎng)絡不穩(wěn)定,則后面需要再輸入 -t 持續(xù)測試。
如果時間=1ms,且不存在丟包現(xiàn)象,表示能夠正常訪問服務器IP。
6. 數(shù)據(jù)服務器配置的操作方式:
(路徑:U8應用服務器配置工具- 數(shù)據(jù)源配置--數(shù)據(jù)庫服務器)
輸入\修改數(shù)據(jù)庫地址后,需要重新錄入sa密碼,點擊測試連接,顯示連接測試程即可。
7. 加密服務器配置的操作方式:
(路徑:U8應用服務器配置工具- 服務器參數(shù)配置—加密服務器)
配置加密服務器后,需要點擊后面的三個點按鈕,顯示連接測試成功即可。
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